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お客様の声 ~顧客満足度アンケート~


三木市 / T 様

今回工事された部位をお聞かせください。

 浴室

今回のリフォームのおおよその金額を

お聞かせください。

 

 50~100万円未満

今回のリフォームのきっかけを

お聞かせください。

 

 家族構成の変化、バリアフリーにしたかった

 

当店で工事されるのは何回目ですか。

 

 

 初めて

当店を何でお知りになりましたか。

 

 TVコマーシャル

 

数ある店の中から当店を選ばれた理由をお聞かせください。

  信頼性、地元の店だから

スタッフの応対にはご満足いただけましたか。

 

 満足

提案プランはご満足いただけるものでしたか。

 

  満足

工程及び工期についてはご満足いただけましたか。

 

  満足

工事期間中のスタッフのお客様への応対、配慮にはご満足いただけましたか。

 

  普通

施工者(職人)のマナー・対応には

ご満足いただけましたか。

 

 満足 

工事の際、養生(工事部位以外の保護)

はご満足いただけるものでしたか。

 

  普通

毎日の作業終了後の掃除はご満足いただけるものでしたか。

 

   普通

引き渡し前、または引き渡し時のスタッフ立ち合いによる検査はご満足のいくものでしたか。

 

 

  満足

工事の仕上がりには

ご満足いただけましたか。

 

  満足

総合的に今回の工事を当店に依頼して

ご満足いただけましたか。

  

  満足

次にリフォーム・建替えをするとしたら当店に頼みたいと思いますか

 

  思う


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