お客様の声

I様

工事場所は?

 

 外壁と外構

ふたばリフォームにお決めになった決め手は?

 

 見積りの段階で対応が親切でした。

 質問にもていねいにこたえてもらって信頼できると思ったので。

工事中の職人の印象やマナーはいかがでしたか?

 

 毎朝必ずひと声かけて、工事の内容を伝えてくれました。

 印象はよかったです。マナーも気になる点はありませんでした。

工事後のご感想は?

 

 アドバイスしてもらったのが良かったと思えた出来上がりで満足です。

改善した方が良いと思われる点は?

 

 外回りなどの工事だったので気が付いたことは特になかったです。

 個人的にはちょっとゴミの残りが気になったことがありました。

工事中のエピソードなど・・・

 

 留守がちだったのですが、必ず声かけしてくれて安心できました。

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N様

工事場所は?

 

 外構(駐車スペース)

ふたばリフォームにお決めになった決め手は?

 

 無料見積りに来てくださった時の印象が良かったです。

工事中の職人の印象やマナーはいかがでしたか?

 

 近所の方への配慮もあってよかったです。

工事後の感想は?

 

 駐車スペースの外構工事でしたが、元が砂利だったので

 コンクリートになって停めやすくなりました。

改善した方が良いと思われる点は?

 

 ありませんでした。

工事中のエピソードなど・・・

 

 社長さんとミスチルの話で盛り上がりました(笑)

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H様

工事場所は?

 

 キッチン

ふたばリフォームにお決めになった決め手は?

 

 紹介して頂き、とてもすてきなキッチンになっていたので

工事中の職人の印象やマナーはいかがでしたか?

 

 暑い中一生懸命して頂き、サービスで棚を作っていただきました。

工事後のご感想は?

 

 とても満足です。

改善した方が良いと思われる点は?

 

 特にありません。

工事中のエピソードなど・・・

 

 施工中、愛犬を可愛がってくれました^^

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K様

工事場所は?

 

 キッチン

ふたばリフォームにお決めになった決め手は?

 

 見積もりで担当の方に来ていただいたところ、担当者の方がこちらの意向を良く汲み取ってくださり、

 誠意を感じたのでお願いすることにしました。

工事中の職人の印象やマナーはいかがでしたか?

 

 見えない部分も丁寧な仕事をしていただき感謝しています。

工事中のエピソードなど

 

 リフォーム箇所以外のアドバイスをいただけたりしてうれしかったです。

改善したほうが良いと思われる点は?

 

 満足しています。

工事のご感想は?

 

 丁寧に対応してくださり、また何かあれば是非ふたばさんでお願いしたいです。

 ありがとうございました。

お客様手書きアンケート
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H様

工事場所は?

 

 浴室

ふたばリフォームにお決めになった決め手は?

 

 地域に根付いたこちらの会社だと安心してご相談ができるかと思い、

 ご連絡したところ、大変親切に対応してくださり、こちらに決めました。

工事中の職人の印象やマナーはいかがでしたか?

 

 人柄が良く、誠意があって印象が良かったです。

工事中のエピソードなど

 

 何でも気軽にお話ができ、楽しかったです。

改善したほうが良いと思われる点は?

 

 ありません。

工事のご感想は?

 

 若干浴室の形状が特殊だったにも関わらず、要望も親身に聞いてくださり、

 うまく工夫して施工してくださって、満足のいく仕上がりにうれしく思っています。

お客様手書きアンケート
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A様

工事場所は?

 

 キッチン

ふたばリフォームにお決めになった決め手は?

 

 家に見に来て下さった方の感じが、すごく良かったので。

工事中の職人の印象やマナーはいかがでしたか?

 

 大変丁寧でした。

工事中のエピソードなど

 

 楽しくお話ができました。(子供の話など)

改善したほうが良いと思われる点は?

 

 特にありません。

工事のご感想は?

 

 使い勝手が良くなり、大変満足しています。

お客様手書きアンケート
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B様

工事場所は?

 

 内装工事(クロス・間仕切り壁)

ふたばリフォームにお決めになった決め手は?

 

 提案やアドバイスがあり、知識が豊富な感じがしたので。

工事中の職人の印象やマナーはいかがでしたか?

 

 あいさつやちょっとした声掛けなどがあり、印象は良かった。

 空きカンなどのゴミもちゃんと毎回片付けてあったのでよかった。

工事中のエピソードなど

 

 工事中の手順に不具合があった時、即、説明と対処などきちんとしてもらえて安心できた。

改善したほうが良いと思われる点は?

 

 個人的には特になかったが、欲を言えば見積もりが若干時間がかかったかも?と思った。

工事のご感想は?

 

 お願いして良かったと思っています。また何かあればぜひ相談したいと思います。

お客様手書きアンケート
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C様

工事場所は?

 

 おふろ

ふたばリフォームにお決めになった決め手は?

 

 親切に応対してくださり、今後のアフターも安心してお願いできるから。

工事中の職人の印象やマナーはいかがでしたか?

 

 いつも現場をきれいにしてくれました。

工事中のエピソードなど

 

 楽しいお話が聞けました。

改善したほうが良いと思われる点は?

 

 ありません。

工事のご感想は?

 

 タイルの浴室は寒いし、床も冷たかったのですが、今はとても快適です。

お客様手書きアンケート
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D様

工事場所は?

 

 マンション全面改装

ふたばリフォームにお決めになった決め手は?

 

 社員さんの感じがいいところ。

工事中の職人の印象やマナーはいかがでしたか?

 

 とても良かったです。

工事中のエピソードなど

 

 家中の壁がなくなったときがとてもおもしろかったです。

改善したほうが良いと思われる点は?

 

 粗品のタオルをもっとおしゃれに。

工事のご感想は?

 

 とてもかっこいい家になりました。ありがとうございます。

お客様手書きアンケート
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